Время на разбор ошибок при плотной работе руководителей ограничено, поэтому мы открыли Лабораторию, чтобы разбирать задачи, находить причины сбоев и решать их. Так сотрудники становятся самостоятельнее, а отделы освобождаются от нагрузки. Также лаборатория готовит материалы, которые помогают новым сотрудникам быстрее освоиться в рабочих средах.

В лабораторию ребята попадают по разным причинам: из-за низкого порога прохождения тестового задания, по решению руководителей или по собственной инициативе.

Участники выполняют задачи своих отделов, но сдают их руководителю Лаборатории. Он разбирает ошибки и объясняет правки, при необходимости обращаясь к коллегам. После этого задача уходит руководителю направления. Формат участия у каждого свой: кто-то сдает работы раз в неделю, кто-то берет задачи ежедневно, кто-то обращается за точечными уточнениями. Срок пребывания индивидуален. Обращение в Лабораторию помогает профессиональному росту.