Знакомьтесь, сердце нашего качества - ведущий тестировщик Сергей Глазунов!
🔗 За каждым работающим тренажером на платформе «ЭМО» и каждой кнопкой в нашей CRM-системе стоит четкий процесс проверки. Сегодня продолжаем рассказывать про наш отдел тестирования и делимся интервью с человеком, который отвечает за то, чтобы наши продукты были стабильными, удобными, понятными.
🗣️ «Моя ключевая цель - выстроить эффективный процесс и обеспечить выпуск продукта, который действительно помогает людям», - делится наш ведущий тестировщик.
🔼Читайте полное интервью! 👇
— В чем заключается твоя главная задача как ведущего тестировщика в «Мастерской «Креативное дело»?
— В роли ведущего тестировщика моя основная задача — организация и контроль всех этапов процесса тестирования для обеспечения высокого качества продукта.
В мои обязанности входит разработка и поддержка тестовой документации, создание базы знаний для новых сотрудников, а также внедрение и улучшение практик тестирования внутри команды.
Я участвую в планировании тестирования, постановке задач команде и принятии решений о готовности продукта к релизу на основе выполненных проверок и соответствия требованиям.
Также я занимаюсь тестированием сложных проектов, включая CRM-системы, где используется работа с базами данных и инструменты API-тестирования, такие как Swagger и Postman.
Моя ключевая цель — выстроить эффективный процесс тестирования и обеспечить выпуск стабильного и удобного для конечного пользователя продукта.
— Как ты пришел в тестирование и почему выбрал именно это направление?
— Я пришёл в тестирование через интерес к качеству программных продуктов. Пользуясь различными сайтами и приложениями, я часто замечал ошибки и задумывался о том, как устроен процесс проверки и кто отвечает за стабильность работы системы.
После этого я начал изучать разные направления в IT, общался со знакомыми из сферы и анализировал, в каком направлении мне будет интереснее развиваться. В итоге я выбрал тестирование, потому что мне близка логика поиска проблем, анализ требований и работа над улучшением качества продукта.
Со временем интерес перерос в профессиональное развитие, и я понял, что хочу развиваться именно в направлении QA, так как здесь сочетаются аналитика, технические знания и влияние на конечное качество продукта.
— На каких проектах твоя команда сфокусирована прямо сейчас?
— В данный момент команда сфокусирована на проекте разработки тренажёров для платформы ЭМО.
Наша основная задача — обеспечить качество новых тренажёров на всех этапах разработки, включая проверку функциональности, соответствие требованиям и стабильность работы перед релизом.
Я как ведущий тестировщик отвечаю за организацию процесса тестирования, распределение задач внутри команды и контроль качества перед выпуском новых тренажёров.
— Как ты выстраиваешь работу внутри своего отдела, чтобы всё проверялось вовремя?
— Работа внутри отдела выстроена по чёткому процессу тестирования. После завершения разработки задача попадает на доску тестирования, где я распределяю её между тестировщиками с учётом сложности, приоритетов и опыта сотрудников.
Далее задача проходит полный цикл тестирования: функциональную проверку, проверку требований и регрессионное тестирование. При обнаружении ошибок задача возвращается в разработку и после исправлений повторно проходит тестирование.
После успешного прохождения внутреннего тестирования проводится бета-тестирование с участием сотрудников компании, чтобы проверить продукт в условиях, близких к реальному использованию.
Финальное решение о готовности принимается после проверки соответствия требованиям и отсутствия критических ошибок, после чего задача передаётся на согласование заказчику.
— Что в тестировании инклюзивных проектов (например, платформы «ЭМО») кажется тебе самым важным?
— В тестировании инклюзивных проектов самым важным я считаю обеспечение доступности, простоты и стабильности продукта для пользователей с ментальными особенностями.
В таких проектах особенно важно, чтобы интерфейс был понятным, логичным и не вызывал затруднений при использовании. Даже небольшие ошибки или сложные сценарии могут создавать серьёзные проблемы для пользователей, поэтому качество здесь имеет ещё большее значение, чем в обычных проектах.
Также для меня важно, что работа над такими продуктами имеет социальную ценность, потому что мы помогаем создавать инструменты, которые способствуют развитию и обучению людей с особыми потребностями.
— Что тебе больше всего нравится в твоей работе и в нашей команде?
— Больше всего в работе мне нравится сильная и дружная команда, в которой можно рассчитывать на поддержку и открытое взаимодействие. Для меня важно работать в коллективе, где можно обсуждать задачи, делиться опытом и вместе находить решения.
Также мне действительно интересен сам процесс тестирования — поиск ошибок, продумывание различных сценариев использования и проверка продукта на устойчивость и уязвимости. Мне нравится, что в этой работе нужно постоянно анализировать и думать.
Отдельно хочу отметить, что в вашей команде проекты достаточно разные, и это даёт возможность развиваться, получать новый опыт и применять знания на практике, что для меня очень важно как для специалиста.
— Расскажи немного о себе: чем увлекаешься в свободное время, что любишь в жизни?
— В свободное время стараюсь переключаться от работы и заниматься тем, что помогает развиваться и отдыхать одновременно. Люблю смотреть сериалы, слушать музыку, путешествовать и узнавать что-то новое.
Также занимаюсь небольшим предпринимательством в сфере продаж, что помогает мне развивать навыки общения, планирования и ответственности.
Отдельно уделяю время саморазвитию — изучаю новые инструменты, работаю над улучшением как технических, так и софт-скиллов, потому что считаю, что в нашей сфере важно постоянно расти и учиться.
Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
🔗 За каждым работающим тренажером на платформе «ЭМО» и каждой кнопкой в нашей CRM-системе стоит четкий процесс проверки. Сегодня продолжаем рассказывать про наш отдел тестирования и делимся интервью с человеком, который отвечает за то, чтобы наши продукты были стабильными, удобными, понятными.
🗣️ «Моя ключевая цель - выстроить эффективный процесс и обеспечить выпуск продукта, который действительно помогает людям», - делится наш ведущий тестировщик.
🔼Читайте полное интервью! 👇
— В чем заключается твоя главная задача как ведущего тестировщика в «Мастерской «Креативное дело»?
— В роли ведущего тестировщика моя основная задача — организация и контроль всех этапов процесса тестирования для обеспечения высокого качества продукта.
В мои обязанности входит разработка и поддержка тестовой документации, создание базы знаний для новых сотрудников, а также внедрение и улучшение практик тестирования внутри команды.
Я участвую в планировании тестирования, постановке задач команде и принятии решений о готовности продукта к релизу на основе выполненных проверок и соответствия требованиям.
Также я занимаюсь тестированием сложных проектов, включая CRM-системы, где используется работа с базами данных и инструменты API-тестирования, такие как Swagger и Postman.
Моя ключевая цель — выстроить эффективный процесс тестирования и обеспечить выпуск стабильного и удобного для конечного пользователя продукта.
— Как ты пришел в тестирование и почему выбрал именно это направление?
— Я пришёл в тестирование через интерес к качеству программных продуктов. Пользуясь различными сайтами и приложениями, я часто замечал ошибки и задумывался о том, как устроен процесс проверки и кто отвечает за стабильность работы системы.
После этого я начал изучать разные направления в IT, общался со знакомыми из сферы и анализировал, в каком направлении мне будет интереснее развиваться. В итоге я выбрал тестирование, потому что мне близка логика поиска проблем, анализ требований и работа над улучшением качества продукта.
Со временем интерес перерос в профессиональное развитие, и я понял, что хочу развиваться именно в направлении QA, так как здесь сочетаются аналитика, технические знания и влияние на конечное качество продукта.
— На каких проектах твоя команда сфокусирована прямо сейчас?
— В данный момент команда сфокусирована на проекте разработки тренажёров для платформы ЭМО.
Наша основная задача — обеспечить качество новых тренажёров на всех этапах разработки, включая проверку функциональности, соответствие требованиям и стабильность работы перед релизом.
Я как ведущий тестировщик отвечаю за организацию процесса тестирования, распределение задач внутри команды и контроль качества перед выпуском новых тренажёров.
— Как ты выстраиваешь работу внутри своего отдела, чтобы всё проверялось вовремя?
— Работа внутри отдела выстроена по чёткому процессу тестирования. После завершения разработки задача попадает на доску тестирования, где я распределяю её между тестировщиками с учётом сложности, приоритетов и опыта сотрудников.
Далее задача проходит полный цикл тестирования: функциональную проверку, проверку требований и регрессионное тестирование. При обнаружении ошибок задача возвращается в разработку и после исправлений повторно проходит тестирование.
После успешного прохождения внутреннего тестирования проводится бета-тестирование с участием сотрудников компании, чтобы проверить продукт в условиях, близких к реальному использованию.
Финальное решение о готовности принимается после проверки соответствия требованиям и отсутствия критических ошибок, после чего задача передаётся на согласование заказчику.
— Что в тестировании инклюзивных проектов (например, платформы «ЭМО») кажется тебе самым важным?
— В тестировании инклюзивных проектов самым важным я считаю обеспечение доступности, простоты и стабильности продукта для пользователей с ментальными особенностями.
В таких проектах особенно важно, чтобы интерфейс был понятным, логичным и не вызывал затруднений при использовании. Даже небольшие ошибки или сложные сценарии могут создавать серьёзные проблемы для пользователей, поэтому качество здесь имеет ещё большее значение, чем в обычных проектах.
Также для меня важно, что работа над такими продуктами имеет социальную ценность, потому что мы помогаем создавать инструменты, которые способствуют развитию и обучению людей с особыми потребностями.
— Что тебе больше всего нравится в твоей работе и в нашей команде?
— Больше всего в работе мне нравится сильная и дружная команда, в которой можно рассчитывать на поддержку и открытое взаимодействие. Для меня важно работать в коллективе, где можно обсуждать задачи, делиться опытом и вместе находить решения.
Также мне действительно интересен сам процесс тестирования — поиск ошибок, продумывание различных сценариев использования и проверка продукта на устойчивость и уязвимости. Мне нравится, что в этой работе нужно постоянно анализировать и думать.
Отдельно хочу отметить, что в вашей команде проекты достаточно разные, и это даёт возможность развиваться, получать новый опыт и применять знания на практике, что для меня очень важно как для специалиста.
— Расскажи немного о себе: чем увлекаешься в свободное время, что любишь в жизни?
— В свободное время стараюсь переключаться от работы и заниматься тем, что помогает развиваться и отдыхать одновременно. Люблю смотреть сериалы, слушать музыку, путешествовать и узнавать что-то новое.
Также занимаюсь небольшим предпринимательством в сфере продаж, что помогает мне развивать навыки общения, планирования и ответственности.
Отдельно уделяю время саморазвитию — изучаю новые инструменты, работаю над улучшением как технических, так и софт-скиллов, потому что считаю, что в нашей сфере важно постоянно расти и учиться.
Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.